購買須知
本店聲明
本網站上出售的產品乃食品或營養補充品。本網站之內容旨在告知有關保健品之營養及生理作用。本網站所載內容及資料僅供參考,絕對非用作治療、醫療或預防任何疾病,並無作為專業意見之意圖。
到貨時間
因食品大多為新鮮製作,現貨約 1-4 個工作天寄出;預訂食品將在截單日後 5-10 個工作天寄出,煩請耐心等待。
以確保產品絕不變質,所有冷凍貨品均以急凍方式寄出。
退貨政策
退貨須知顧客請在購買前考慮運送風險,客戶需要自行承擔意外的風險。請注意所有送貨風險(包括導致產品延誤、損毀、遺失或意外盜竊等),本店只會因以下情況安排退貨/退款
1. 食物品質問題 (損毀,發霉受潮)
2. 商品有缺漏
收貨後應立即檢查,如有問題,需在1天內WhatsApp通知本公司跟進,逾期恕不受理。顧客切勿丟棄該懷疑變質之食品。如已丟棄,你將失去申訴權益。
不可退換情況1. 商品已拆封或被食用過
2. 商品被弄髒、損壞、開封或玷污
3. 商品超過1天退貨期限
4. 貨品已丟棄
5. 保存處理方式不當
換貨政策如接納退貨後顧客可更換同一款式的產品,或其他不同價錢的產品,補回相差金額即可。
退款安排本公司會以購物金/PAYME/FPS方式退款。